不久前，一位老人步履蹒跚地走进高楼镇纪委办公室，反映自己的养老保险未兑付到位，老人焦急的神情和恳切的诉求，立刻引起了镇纪委的高度重视。镇纪委立即启动调查程序，以“群众利益无小事”的责任感，全力查明问题根源。

工作中镇纪委干部一边安抚老人的情绪，一边迅速通过微信与镇养老保险业务主办取得联系，对老人的账户展开查询。查询结果显示，老人的养老保险每月都已按期兑付至其本人社保卡，然而，老人坚称未收到资金，这一矛盾点让镇纪委干部深感疑惑。

为彻底查清问题，镇纪委没有简单地依据查询结果结案，而是决定深入调查。一方面，工作人员仔细询问老人日常生活中对社保卡的使用情况，包括是否有其他家人知晓并使用该卡；另一方面，协调相关银行，进一步核实资金流向明细。经过多方细致排查，最终发现原来是由于老人年龄过大，记忆力减退，对农历和阳历日期记忆混淆，遗忘了其已在柜台支取完过年期间入账的养老保险，造成了此次“乌龙”。得知自己的养老金没有丢失，老人紧锁的眉头终于舒展开来，脸上露出了满意的笑容、连声道谢。

镇纪委以“小事不小视”的态度介入民生问题，体现了监督执纪与为民服务的深度融合。通过数据比对、多部门协作，快速锁定矛盾焦点，提升基层治理效能。与老人的沟通交流中暴露出了政策宣传存在盲区。镇纪委随即要求相关业务人员组织开展养老保险政策和社保卡使用方法的宣传活动，进一步提高群众对相关政策和金融知识的知晓度。

此次事件中，镇纪委既破解了“消失的养老金”之谜，更架起了党群“连心桥”。下一步，镇纪委将持续聚焦群众“急难愁盼”，以监督实效护航惠民政策落地，让群众获得感成色更足、幸福感更可持续。